Цифровая трансформация -Как долго продержится еще твой бизнес?

Дигитализация или цифровая трансформация- это новая эра с широким спектром возможности действий, шансами и рисками для компаний. Инвестиции для адаптации бизнеса в новые цифровые реалии, чтобы предприятие оставалось конкурентоспособным- это вопрос его  выживания.

Новые решения старых проблем будут решены он-лайн. С помощью новых программных решений и новых бизнес-моделей, компании приобретают новых  клиентов, предлагая лучший сервис, удобство и качество по низкой цене.

Если компания является успешной, зачем тогда нужно что-то менять? Успешные компании должны идти в ногу со временем, иначе рискуют остаться “за бортом”. Добиться успеха тяжело, но удержать его еще труднее.

Блокбастер и Blackberry - хорошие примеры для этого. Обе компании были лидерами на мировом рынке, но утеряли свою позицию. Однако, это не единственные примеры: звукозаписывающие студии, телеканалы, туристические агентства, желтая страница, гостиничные сети, службы такси, производители USB-накопителей, операторы связи и книжные магазины- всему этому пришла замена с новыми бизнес-моделями.

Примеры:

• Spotify - потоковая музыкальная служба, позволяющая легально слушать более 16 млн песен на смартфоне или компьютере. К сожалению, вы не сможете купить песню, но вы можете ее прослушать. Вы можете приобрести премиум версию и слушать музыку без рекламы.  Однако можно пользоваться бесплатной версией, которая содержит рекламу. Это бизнес- модель потрясла звукозаписывающие компании.
• Netflix - является поставщиком фильмов и сериалов на основе потокового мультимедиа. С 2007 года Netflix предлагает своим пользователям трансляцию потокового видео в Интернете и предоставляет услуги интерактивного видео-проката. Netflix имеет во всем мире 104 млн. пользователей, а это значит, что является большим конкурентом  для видеопроката и телекомпаний.
• Booking.com - и другие он-лайн сервисы являются большими конкурентами туристическим агентствам. Бронирование отелей является их главным бизнесом. Booking.com стала ведущей платформой бронирования отелей по всему миру с миллионом бронирований в день.
• Google - крупнейшая поисковая система интернета, обрабатывающая более 3 миллиардов запросов в день. Раньше номера телефонов или квалифицированного работника искали в телефонных справочниках (желтые страницы), то сегодня эту информацию можно найти в Google за считанные секунды, да еще и с отзывами клиентов. 
• Airbnb – онлайн-площадка для размещения, поиска и краткосрочной аренды частного жилья по всему миру. Владельцы квартир сдают свое жилье или комнату на этой платформе. Туристы экономят свои деньги, а владельцы получают дополнительный заработок. Для многих путешественников Airbnb является хорошей альтернативой отелям.
• Uber –  это технологическая платформа, которая предоставит вам доступную поездку в любом месте и в любое время. Водители используют свои собственные автомобили для перевозок пассажиров. Предварительное бронирование не требуется. Одним нажатием кнопки вы вызываете водителя, и он забирает вас. Uber стал альтернативой такси во многих странах. 
• Cloud – модель онлайн-хранилища, в котором данные хранятся на многочисленных распределённых в сети серверах. Данные хранятся в так называемом “облаке” , что позволяет работать с любого устройства. Раньше данные хранились на USB-накопителях.
• Videoplattform (Видеохостинг)- веб-сервис, позволяющий загружать и просматривать видео в браузере, например через специальный проигрыватель.Как правило, видео загружается самим создателем и могут просматриваться в потоковом режиме. Сегодняшнее поколение смотрит только те видео, которые их интересуют, для этого им не нужны телепередачи. 
• WhatsApp – популярная бесплатная система мгновенного обмена текстовыми сообщениями для мобильных и иных платформ с поддержкой голосовой и видеосвязи. Позволяет пересылать текстовые сообщения, изображения, видео и аудио через Интернет. Эта услуга в основном используется для индивидуальной связи.  До того как был выпущен WhatsApp на рынок, люди пользовались SMS.
• Amazon – это интернет- сервис, который потряс книжный рынок. Являясь лидером на рынке по обороту среди продающих товары и услуги через Интернет, Amazon предлагает самый большой в мире выбор книг, компакт-дисков и видео. Благодаря интегрированной торговой платформе, частные лица и другие компании могут продавать он-лайн новые, а также подержанные товары.
• Facebook – это социальная сеть, которая  используется для распространения новостей. Молодые пользователи используют социальные сети, как основной источник новостей, все меньше читая новостные порталы, потому что благодаря социальным сетям они и так в курсе событий.

Как долго продержится еще твой бизнес?

Компании, которые хотят оставаться лидерами на рынке, должны заранее все планировать, а также должны предвидеть будущие предпочтения своих клиентов. Инновации- это возможность удивить своих клиентов большим спектром  услуг и предложить сервис и продукты, которые являются совершенно новыми на рынке. Клиенты должны полюбить ваши предложения и думать, что это именно то, что они хотели.   

Во времена ежедневных изменений компании должны постоянно думать о будущем. Разрабатывает ли ваша компания продукты или услуги для будущего поколения или же находится в зоне комфорта былого успеха? Как долго вы еще сможете конкурировать с другими передовыми компаниям?

Хочешь написать свою статью? Свяжись с нами по адресу: gastbeitrag@alugha.com.

Вильген и команда alugha

# alugha

#doitmultilingual