¿Cuándo merece un empleado una segunda oportunidad?

Los empleados son el activo más valioso de una empresa. Alex Tauber es inversor de capital riesgo en la empresa «Aeneas Venture Partners», que fundó el mismo. Se interesa especialmente en ayudar a empresas de nueva creación en materia de cultura, equipo, decisiones de equipo y crecimiento.

La cultura de equipo es tan importante como la estrategia de crecimiento, es esencial para la superviviencia y el éxito de una empresa de nueva creación. Tauber dió algunas pautas sobre este asunto en los talleres de trabajo de Silicon Valley para fundadores de fuera de los EE.UU. Les mostró un método claro y sencillo para la toma de decisiones:

• Si el empleado encaja en la cultura de la empresa pero tiene algunos problemas con sus tareas y requisitos, deberíais trabajar juntos para eliminar esos problemas. Mensaje claro: ¡no lo despidáis!
• Si las cualificaciones del empleado son impecables, pero no encaja en el equipo, es casi imposible cambiar su comportamiento, por lo que el mensaje claro es: ¡despedidlo!
• Permitir que uno de tus empleados se comporte de forma distinta e ignore la filosofía de la empresa, permitir que lo haga todo a su manera y que transmita vibraciones negativas constantemente, tiene un carácter muy negativo para el resto. En la mayoría de los casos, esto lleva a que, además de que tu liderazgo se vea cuestionado, exista una completa falta de motivación. No importa lo dura que sea la decisión, la única consecuencia razonable en esta situación es: ¡despedirlo!
• Antes de que decidas quién «intoxica» la cultura de la empresa, deberías definir reglas claras que valgan igual para todos. Estas reglas deberían dejar claro hasta dónde se puede llegar sin sobrepasar los límites. Considera la posibilidad de que las personas y sus tareas van a la par con su personalidad, es decir, quienes trabajan en ventas suelen tener un ego muy desarrollado que necesita unas «libertades» distintas a las del resto. 

Mike Maples, conocido como micro inversionista en Twitter, Uber y otras empresas conocidas, explica también en estos talleres que un empleado inapropiado, una falta de competencia y una escasa perspectiva son obstáculos importantes en un equipo. «Si empieza a pudrirse desde dentro será crucial. Un malestar aparece más rápido de lo que desaparece y si se pierde la motivación, cualquier modelo de negocio, cualquier crecimiento y cualquier producto sufrirá considerablemente», afirma Maples. 

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