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एक सामंजस्यपूर्ण कार्यचालन बनाने के लिए सम्मान, नैतिकता और अच्छा संप्रषण आवश्यक हैं! कंपनियों में तनावपूर्ण परिस्थितियों के लिए क्या कार्रवाई संस्तुत की जाती है?
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Estimated reading time:3minutesशिथिलीकृत कार्यचालन बनाए रखना बहुत महत्वपूर्ण होता है ।अंततः, हम कार्यालय में हमारे दिन का एक बड़ा हिस्सा व्यतीत करते हैं। कर्मचारियों और अधिकारियों के बीच अच्छे संबंध सीधे परिचालन परिणामों को प्रभावित करते हैं।
दस में से नौ जर्मन नागरिक काम पर तनावग्रस्त महसूस करतें है। “BetrieblichesGesundheitsmanagement2016” अध्ययन द्वारा दिखाया गया है कि,विशेष रूप से युवा कर्मचारी अपनी सीमाओं को आगे बढ़ा रहे हैं । इस अध्ययन को प्रोनोवा BKK द्वारा नियुक्त किया गया था और १,६६० नागरिकों का इंटरव्यू लिया गया था।
कर्मचारियों के लिए तनाव से बचने का तरीका जानने के लिए, हमने ग्रुपो मेटा RH के कार्यकारी निदेशक, गुटेमबेर्ग लाइटेसे बातचीत की। लाइटे प्रतिपादन करते हैं कि सम्मान, नैतिकता और अच्छा संप्रषण आवश्यक हैं।
अच्छा संप्रषण हमेशा बहुत महत्वपूर्ण होता है। सम्मान और विविधता - अपने सभी पहलुओं में - अच्छे संबंधों के लिए आवश्यक हैं। नई राय और विचारों का हमेशा स्वागत होना चाहिए और कभी भी आक्षेप के रूप में नहीं लिया जाना चाहिए।
प्रबंधक, हर किसी की तरह, सिर्फ इंसान हैं और गलतियां कर सकतें हैं। तनावपूर्ण परिस्थितियों को भावनात्मक रूप से तथा समझदारी से न संभालने की गलती हममें से कोई भी कर सकता है। कठिन परिस्थितियों में, किसी भी संभावित अनौचित्य से बचने के लिए किसी के मानसिक संतुलन को बनाए रखने और तटस्थ रहने की अनुशंसा की जाती है। कोई भी उपाय कार्यवाही करने से पहले विचार करें।
यदि आप कठिन परिस्थितियों और तनावपूर्ण कर्मचारियों की शीघ्र पहचान करते हैं,तो आप अपनी टीम को बेहतर ढंग से प्रेरित कर सकते हैं। तनाव को कम करने के लिए, प्रबंधकों को हमेशा अपने कर्मचारियों से बात करनी चाहिए और मदद के लिए स्थिति का विश्लेषण करना चाहिए। उन्हें शीघ्रता से स्थिति की पहचान करनी चाहिए और सही प्रेरणा कारकों का उपयोग करना चाहिए:
"अगर टीम लीडर जानते है कि प्रयोग करने का सही समय कब है, तो कुछ मामलों में,सुधार करने के लिए प्रोत्साहन (प्रदर्शन की समीक्षा) और प्रतिस्पर्धा,बेहतर प्रदर्शन करने के लिए प्रेरित कर सकती है । अन्यथा, इस तरह की चर्चा का विपरीत प्रभाव हो सकता है, और लचीलापन के विकास के बजाय, आपके कर्मचारी या ग्राहक नुकसान का हो सकता है ", लाइटे ऐसा प्रतिपादन करतें है ।
इसलिए, यदि कर्मचारीयों को अपने प्रदर्शन को बढ़ाने या प्रतिस्पर्धा में खुद को ढूंढने के लिए कहा जाता है, तो वे तनावग्रस्त हो सकतें है। तनाव विशेष रूप से तब उच्च होता हैं , जब अनुबंध किया जाता है या खो जाता है, तथा महत्वपूर्ण बैठकों और घटनाओं से पहले भी तनाव उच्च होता ।
काम के विस्तार का भी चिंताजनक प्रभाव हो सकता है।पर्यवेक्षकों का यह कर्तव्य है कि वे अपने कर्मचारियों के लिए सबसे अच्छीं काम करने की परिस्थितियां ढूंढें और जहां वे मदद कर सकते वहां उनकी मदद करें।
हर कर्मचारी पर एक ऐसी तनावपूर्ण स्थिति आती है जहां वह अपने पेशेवर कौशल पर संदेह करना शुरू कर देता है। यह विशेष रूप से तब होता है जब आपके खुदके काम पर सवाल उठता है।
"अच्छे व्यावसायिक संबंध भाषण, नैतिकता की स्वतंत्रता और विविधता के लिए सम्मान पर आधारित एक स्पष्ट संप्रषण पर निर्भर करतें हैं। नियम का अनुसरण करना भी आवश्यक है। आचार संहिता कंपनी के भीतर और हर एक कर्मचारी के लिए स्पष्ट होनी चाहिए" , ऐसा लाइटे ने प्रतिपादीत कीया है।
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