Wie kannst du mit Singularity Management die Ergebnisse in deinem Unternehmen maximieren?

Der richtigen Person, das richtige Mittel, im richtigen Maße, im richtigen Moment, aus den richtigen Gründen und auf die richtige Art und Weise anzubieten, ist ein Verwaltungskonzept, das sich Singularity Management nennt. 

Singularity Management ist eine Maßnahme für ein Unternehmen oder den einzelnen Manager, mit der er durch das Verbessern der Leistung und Innovationen in seinem Team die Ergebnisse seiner Firma verbessern kann. Dafür kann er, auf die Talente im Team zugeschnitten, differenzierte Strategien erstellen, je nach Leistung, Engagement und Kenntnisstand. 

Orientierung der Talente

Eduardo Carmello, Direktor bei “Entheusiasmos Consultoria em talentos humanos”, war auf der Grundlage von Studien nicht nur in der Lage aufzuzeigen, wie verschiedene Talent-Typen arbeiten, sondern auch, wie man diese Orientieren, Engagieren und Trainieren kann.

Ein Hochleistungstalent erreicht seine Top-Leistung am besten mit präzisen Anweisungen und vielen Details, und er engagiert sich für gerechte Regeln und genau definierte Werte. Dieser Arbeitertyp braucht keine ständige Motivation, da er von Natur aus engagiert ist. Er braucht genaue Anweisungen, Gestaltungsfreiraum und intensive Ausbildung. 

Ein Talent durchschnittlicher Leistung braucht eine nahe Führungspersönlichkeit, die regelmäßig und intensiv Feedback und Anweisungen gibt. Für diesen Typ ist es wichtig, dass der Teamleiter seine Rolle im Projekt und in der Firma offen anerkennt. 

Bei einem Talent auf niedriger Leistungsebene ist es notwendig deutlich über Werte, Verhaltensregeln und Leistungserwartungen zu sprechen, damit er versteht, wie wichtig seine Arbeit und deren Qualität für die Firma ist. 

Die Führungskraft setzt Strategien und Werte durch und gibt notwendiges Wissen im Sinne des Unternehmens weiter. Management, das auf Singularity basiert, entwickelt sich positiv, solange das Unternehmen deutlich die Ziele, Werte, Leistungserwartungen und Verhaltensregeln kommuniziert. So haben die Mitarbeiter ein klares Bild über ihre Verantwortungen und verstehen, dass dieser Prozess darauf ausgelegt ist, die Kompetenzen der Mitarbeiter und des Unternehmens zu erhöhen, um damit den Kundenkontakt zu verbessern, erklärt Carmello. 

Dieser Führungsstil, laut Carmello, steigert nicht nur die finanzielle Leistung (von 2% auf 25%), sondern auch das Level an Engagement (von 8% auf 20%) und den Nutzen des strategischen Wissens, um die verschiedenen Talentgruppen zu lenken und auszubilden - ob hohe, mittlere oder niedrige Leistungsstufe. Um bessere Ergebnisse im Unternehmen zu erreichen, beschäftigt sich das Singularitäts Management mit vier bestimmten Themen, die der Manager einzusetzen hat:

Integrierte Managementpraktiken

Integrierte Managementpraktiken aufzubauen, hilft dem Manager, die Teamergebnisse, die Orientierung, das Engagement und die Schulungsergebnisse seines Teams zu verbessern. Dies verbessert wiederum die Produktivität, das Engagement und die Kompetenzen des strategischen Wissens innerhalb des Teams.

Talent Bewertung

Bewerte die Talente deines Teams genauer und fundierter und entwickle Verbesserungs- und Anerkennungspläne - basierend auf den drei Talentarten - mit leistungsorientierten und fairen Prozessen, die die Teamleistung und das Engagement beeinflussen.

Spezifisches Feedback und Trainings

Erstelle spezifische Feedbacks und Trainings zur Umsetzung der Strategie für die Talente verschiedener Leistungsstufen und Engagements, um das einzigartige und kollektive Wissen des Teams zu verbessern.

Verbesserung der Fähigkeiten

Verbessere die Fähigkeiten des Managers, positioniere ihn und hebe ihn durch die ethische und effektive Anwendung seiner Managementpraktiken als echten strategischen Manager von Menschen hervor.

Der Erfolg der Implementierung des Singularity Managements hängt nicht nur von diesen vier Schritten ab, sondern auch vom Reifegrad, den das Unternehmen und seine Manager besitzen. “Je strukturierter eine Organisation ist, mit gut durchdachten Managementmodellen, klar definierten Plänen, einer Wertekultur, die die Werte und Manager fördert und unterstützt, die den Wandel vorantreiben, desto produktiver und effektiver wird das Managementmodell. Ohne Reifegrad, Struktur und ein gut organisiertes System funktioniert fast keine Maßnahme auf hohem Leistungsniveau", schließt Carmello.

Mehr über den Interviewten

Eduardo Carmello ist Autor des Buches Gestão da Singularidade, CEO von Entheusiasmos - Menschliches Talent Consulting, Universitätsprofessor an der FGV-SP, Speaker und Executive Coaching. 

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